Teleperformance apunta a crear más de 1000 puestos de trabajo en 2022

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La invitación fue extendida por el Ministro Principal de la Oficina del Presidente con responsabilidad financiera, el Dr. Ashni Singh. Se ha instado a Teleperformance (Guyana) a expandir sus operaciones más allá de los límites de Georgetown, Región Cuatro.

El Dr. Singh estaba pronunciando el discurso destacado como el quinto aniversario de la empresa Business Process Outsourcing (BPO) en Guyana.

El ministro Singh dijo que la liberalización del sector de las telecomunicaciones por parte del gobierno ha facilitado mucho la expansión de las BPO.  Dijo que le gustaría ver a la empresa liderando la expansión regional en lugares como Esequibo y Berbice.

“Me gustaría animarlos a que consideren esos destinos porque queremos esos trabajos.  El tremendo crecimiento que han logrado aquí hasta ahora, se puede replicar y expandir en otros lugares.  Por lo tanto, al considerar la expansión del Caribe, le insto a que considere la expansión regional dentro de Guyana a otras ciudades más allá de Georgetown ”.

En agosto de 2020, la industria de BPO en Guyana empleaba a unas 2.906 personas.  Desde entonces hasta ahora, el sector ha experimentado un incremento de 1.229 personas, con lo que el total asciende a 4.135.

El ministro de Finanzas dijo que el gobierno da la bienvenida al avance de más servicios de valor agregado.

“Nos gustaría ver más servicios de valor agregado y, dentro del sector, existe un enorme potencial para la prestación de servicios de valor agregado.  Sabemos que tenemos un grupo de personas suficientemente talentosas en Guyana para poder adaptarnos a la entrega de los servicios de mayor valor agregado que las BPO pueden brindar ”, afirmó el Ministro Singh.

También dijo que el gobierno está comprometido a trabajar con las BPO en su expansión y desarrollo.

“Tienen en este gobierno, un socio que reconoce la inmensidad y el potencial del sector BPO.  Vemos el sector de una manera extremadamente positiva y puede estar seguro de que estamos comprometidos a seguir trabajando muy de cerca con usted … vemos el sector de BPO como un sector que tiene más potencial que la mayoría de los otros sectores para crear puestos de trabajo para los jóvenes guyaneses “.  El Dr. Singh recordó.

Mientras tanto, el director ejecutivo (CEO) de Teleperformance (Guyana), Luis Barreto, dijo que la compañía ha tenido cinco años excepcionales de operación en Guyana.  Señaló que la empresa estará ampliando sus servicios en el país.

El director ejecutivo dijo que la empresa creará “más de 1000 nuevos puestos de trabajo en 2022”.  Agregó: “Ese es el número que estamos comprometiendo con la empresa, ese es el número que estoy comprometiendo con Guyana y ese es el número que estoy comprometiendo con todos ustedes… con 1000 nuevos puestos de trabajo, vamos a ser  creando 100 o más puestos de director de gestión de supervisión de personal en los próximos 12 meses “.

La compañía planea expandir sus operaciones en Georgetown mediante el establecimiento de una nueva instalación que podría albergar 800 estaciones de trabajo.  En Guyana, la compañía emplea a 1.200 personas que atienden a siete clientes en los Estados Unidos.

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